Przejdź do treści
Baza wiedzy

Poradniki komputerowe

Sprawdzone rozwiązania, które możesz wykonać sam. Jeśli nie pomogą, przyjedziemy.

Optymalizacja PC

Jak przyspieszyć Windows 11?

Komputer zwolnił po aktualizacji? Zanim oddasz go do serwisu, wypróbuj te bezpieczne kroki, które stosujemy na co dzień.

1. Wyczyść listę autostartu

Kliknij prawym przyciskiem na pasek zadań i wybierz Menedżer zadań, potem zakładkę Aplikacje autostartu. Wyłącz to, co nie jest potrzebne od razu po starcie (komunikatory, programy do RGB, aktualizatory). Zostaw antywirusa i sterowniki dźwięku oraz grafiki.

2. Usuń stare pliki systemu

Wciśnij Windows + R, wpisz cleanmgr i naciśnij Enter. Wybierz dysk C:, kliknij „Oczyść pliki systemowe” i zaznacz „Poprzednie instalacje systemu Windows”. Często odzyskasz kilkadziesiąt GB.

3. Gdy gry przycinają: sprawdź programy w tle

Discord, przeglądarka czy Spotify w tle też korzystają z karty graficznej. Jeśli w grach widzisz spadki płynności, zamknij je na czas grania albo wyłącz w nich akcelerację sprzętową i sprawdź, czy jest lepiej.


Apple

MacBook zwalnia i się grzeje? Co sprawdzić

Komputery Apple działają długo, ale z czasem mogą zwolnić, szczególnie gdy brakuje miejsca na dysku.

1. Zwolnij miejsce na dysku

macOS nie lubi dysku zapełnionego w ponad 90%. Otwórz Ustawienia systemowe, Ogólne, Pamięć masowa. Włącz automatyczne opróżnianie kosza i przejrzyj sekcję Dokumenty. Często zalegają tam stare obrazy ISO i kopie zapasowe iPhone'a. Na starszych wersjach macOS ta opcja jest w menu Apple, „Ten Mac”, Pamięć masowa.

2. Sprawdź Monitor aktywności

To odpowiednik Menedżera zadań (Launchpad, Inne, Monitor aktywności). W zakładkach CPU i Pamięć sprawdź, czy jakiś program stale zużywa dużo zasobów. Zawieszone procesy możesz zakończyć przyciskiem X.

3. Ogranicz efekty wizualne na starszych Macach

W Ustawieniach systemowych, Dostępność, Ekran włącz „Zredukuj ruch” i „Zmniejsz przezroczystość”. Na sprzęcie sprzed kilku lat to zauważalnie odciąża grafikę.


Sieci i Wi-Fi

Wolny internet mimo dobrego łącza. Czyja to wina?

Masz światłowód 600 Mb/s, a strony i gry pobierają się powoli? Bardzo często winny nie jest operator, tylko sprzęt w domu.

1. Stary router lub kabel (Fast Ethernet)

Jeśli router lub switch ma porty w starym standardzie Fast Ethernet, prędkość po kablu zatrzyma się na 100 Mb/s. Router, kabel (minimum kat. 5e) i karta sieciowa muszą obsługiwać Gigabit (1000 Mb/s).

2. Pasmo 2,4 GHz zamiast 5 GHz

2,4 GHz ma duży zasięg, ale niską przepustowość i dużo zakłóceń od sąsiadów. 5 GHz (i 6 GHz w Wi-Fi 6E/7) ma mniejszy zasięg, ale dużo wyższą prędkość. Sprawdź, czy laptop łączy się z siecią 5 GHz.

3. Mała karta Wi-Fi na USB

Małe adaptery USB wielkości pendrive'a szybko się nagrzewają i gubią zasięg. W komputerze stacjonarnym lepiej sprawdza się karta PCIe z antenami albo po prostu kabel.


Na start

Darmowe programy, które warto mieć na komputerze

Do większości codziennych zadań nie trzeba płacić za programy. Te instalujemy klientom najczęściej. Wszystkie są darmowe i legalne. Pobieraj je tylko z oficjalnych stron producentów, nigdy z przypadkowych portali z „crackami”, bo to najczęstsze źródło wirusów.

  • Pakiet biurowy: pisanie dokumentów, tabele i prezentacje. Dobry darmowy pakiet otworzy też pliki Word, Excel i PowerPoint.
  • Odtwarzacz filmów i muzyki: taki, który odtworzy praktycznie każdy plik bez szukania dodatków.
  • Przeglądarka zdjęć: szybkie oglądanie, obracanie i zmniejszanie zdjęć, np. do wysłania mailem.
  • Czytnik PDF: do faktur, umów i dokumentów z urzędów, z możliwością wypełniania formularzy.
  • Program do skanowania: kilka stron w jednym pliku PDF, zapis do wybranego folderu.
  • Program do archiwów: otwiera spakowane pliki ZIP i RAR, które często przychodzą mailem.

Chcesz, żeby nowy lub świeżo zainstalowany komputer miał to wszystko od razu? Instalujemy te programy w ramach instalacji Windows i konfiguracji nowego sprzętu.


Windows

Legalny Windows: skąd wziąć klucz licencyjny?

Instalujemy wyłącznie legalne oprogramowanie. Licencji Windows nie ma w cenie usługi instalacji: klucz kupujesz sam, a my pomagamy wybrać właściwą wersję.

1. Sprawdź, czy już masz licencję

Jeśli komputer miał aktywowany Windows 10 lub 11, licencja jest zwykle przypisana do sprzętu (licencja cyfrowa). Po ponownej instalacji tej samej wersji system aktywuje się sam. Stan sprawdzisz w Ustawienia, System, Aktywacja.

2. Home czy Pro?

Do domu w zupełności wystarczy Windows 11 Home. Wersja Pro przydaje się w firmie, np. do szyfrowania dysku BitLocker i podłączania do domeny.

3. Gdzie kupić

Licencję możesz kupić na własną rękę, ale najprościej zapytać nas przed zakupem. Podpowiemy, którą wersję wybrać i gdzie kupić klucz w rozsądnej cenie, a po instalacji sprawdzimy, czy system jest poprawnie aktywowany.


Windows

Czy mój komputer obsłuży Windows 11?

Po 13 października 2026 komputery domowe z Windows 10 przestaną dostawać poprawki bezpieczeństwa w ramach programu ESU. Sprawdź, czy możesz przejść na Windows 11.

1. Aplikacja „Kontrola kondycji komputera”

To darmowe narzędzie Microsoftu (PC Health Check). Po uruchomieniu kliknij „Sprawdź teraz”, a dowiesz się, czy komputer spełnia wymagania i czego ewentualnie brakuje.

2. Sprawdź moduł TPM

Wciśnij Windows + R, wpisz tpm.msc i naciśnij Enter. Windows 11 wymaga TPM w wersji 2.0. Na wielu komputerach jest on wyłączony w BIOS i wystarczy go włączyć.

3. Procesor za stary?

Wtedy zostaje modernizacja komputera albo nowy zestaw. Opisaliśmy to dokładniej tutaj.


Drukarki

Drukarka „offline” i nie drukuje? Sprawdź po kolei

1. Wyłącz i włącz drukarkę oraz router

Brzmi banalnie, ale drukarka po zaniku prądu często dostaje nowy adres w sieci i komputer jej „nie widzi”.

2. Ta sama sieć Wi-Fi

Komputer i drukarka muszą być w tej samej sieci. Uwaga na sieci „gość” i dodatkowe wzmacniacze z inną nazwą.

3. Wyczyść kolejkę wydruku

W Ustawienia, Bluetooth i urządzenia, Drukarki i skanery wybierz drukarkę i otwórz kolejkę. Usuń zawieszone dokumenty. Ustaw też właściwą drukarkę jako domyślną.

4. Sterownik ze strony producenta

Usuń drukarkę z systemu i zainstaluj sterownik pobrany z oficjalnej strony producenta (HP, Canon, Epson, Brother).

Dalej nie działa? Przyjedziemy i skonfigurujemy drukarkę na wszystkich komputerach i telefonach.


Bezpieczeństwo

Kopia zapasowa w 10 minut

Dysk może przestać działać bez ostrzeżenia, a reinstalacja systemu usuwa dane z dysku systemowego. Najważniejsze zdjęcia i dokumenty warto mieć w dwóch miejscach.

  • Dysk zewnętrzny lub pendrive: skopiuj foldery Dokumenty, Pulpit, Obrazy i Pobrane. Po skopiowaniu odłącz dysk od komputera.
  • Chmura: OneDrive (wbudowany w Windows) lub Google Drive automatycznie synchronizują wybrane foldery.
  • Telefon: włącz kopię zdjęć w Zdjęciach Google lub iCloud.
  • Sprawdź kopię: otwórz kilka plików z kopii, zanim cokolwiek usuniesz.

Pomożemy ustawić automatyczną kopię zapasową, żeby robiła się sama.

Nie pomogło?

Czasem przyczyną jest kurz i wyschnięta pasta, wirus albo zużyty dysk. Przyjedziemy i sprawdzimy. Dojazd w Rzeszowie do 10 km 0 zł, pierwsza godzina pracy z diagnozą 100 zł.